Mūsų virtualūs asistentai gali atlikti platų užduočių spektrą, pritaikytą jūsų verslo poreikiams.
• Klientų aptarnavimas – profesionalus klientų užklausų valdymas telefonu, el. paštu ir socialiniuose tinkluose. Klientų techninių gedimų registracija, užsakymų priėmimas elektroniniais kanalais.
• Vartotojų nuomonės tyrimai – apklausų rengimas, duomenų analizė ir ataskaitų rengimas, padedantys įmonėms geriau suprasti klientų poreikius.
• Interaktyvusis atsakiklis – automatizuotų atsakymų sistemos administravimas, užtikrinant sklandų klientų informavimą.
• Administracinė pagalba – dokumentų valdymas, duomenų įvedimas, kalendoriaus planavimas, susitikimų organizavimas.
• Socialinių tinklų priežiūra – įrašų planavimas, atsakymas į klientų komentarus, leads‘ų administravimas.
Mūsų komanda užtikrina aukštą paslaugų kokybę ir operatyvumą, pritaikydama sprendimus pagal kiekvieno kliento poreikius.
